(少數族裔媒體服務全國新聞報導) 根據聯邦老人醫療保險和聯邦醫療輔助計劃服務中心的患者中心, 於2022年10月5日發出的備忘錄，療養院一定需要有支持病人“投票權”的措施。但是,支持年長者及殘疾人的倡導者擔心,維護住院病人“投票權”執行力有限, 特別是在新冠病毒Covid-19之後。

   2022年11月16日週三，加州長期護理監察員倡議者擁護者Blanca Castro説, 加州每日有近300,000人在醫療或手術後,分別住進2,000家短期或長期的療養院。全加州有12,000長期護理機構 (包括住宿照顧設施, 持續護理,全天醫療) 。Blanca Castro表示,聯邦醫療保險(Medicare,俗稱「红藍卡」)承保前100天的費用, 患者可尋求加州聯邦Medicaid計劃Medi-Cal資助。

   她強調,聯邦改革法案AB895:“當病人準備搬進長期護理機構或住院時,住院醫生必需通知加州長期護理監察員(Ombudsman 瑞典語譯音中文:歐姆博資滿)。發生公共緊急情況時, 加州長期護理監察員為了保護病患, 不需預约得以立刻進入長期護理機構救援。” 

   加州纳税人支付700多位長期護理監察員薪資, 35個長期病患服務專案, 監察員主要工作是接到案例舉報時, 諮詢警局、法院、衛生局、社會安全福利局等機構合作。然後,長期護理監察員將探訪、視察、協調,長期護理機構内病患應該享有的憲法尊嚴、尊重、獨立權利:人性尊嚴、健康護理、接種疫苗、患者投票權、個人衣物用品清潔及環境消毒、個人自由進餐和睡眠生活品質、協助病患取得退款。職員和護理人員必需戴口罩、常洗手、勤換防疫手套、如染疫要在家隔離、機構整體防疫及安全措施。2021年我們收到40,000電話舉報,原因有忽視生活行動、不準時吃處方藥、禁止外出、拒絕訪客 。

   Blanca Castro根據資訊報告説，“因新冠病毒隔離,需要長期的隔離居留,造成年長者和殘疾人士的不良反應, 加速增加死亡率的人群。有許多長期護理機構的「封城」行政管理策略並不合適，反而徒增事端。病患親友、長期護理倡議組織,目前正在與長期護理監察員們合作,保障弱勢羣免於生命危機。” 

   加州老齡化司法部專職律師Hagar Dickman強調病患的權益與義務，1）聯邦改革法案: 療養院必須接受 Medicate 或 Medicare 2）住院病患享有同等同樣優質照顧 3）院方還必須和病患家屬或法定代理人充分參與，專注制定全面的私人護理計劃，定期審查和調整以達到當事人願望和住宿的需求4）養老院在製定護理計劃之前需要與家人討論雙方合宜的陪(探)常見問答5）病患有權,自由進餐選擇食物、睡覺、起床、自選參加活動的時間、不接受醫療、身體限制，除非他們接受醫療或症狀治6）院方需專注於私人護理、教育倡導公眾及家庭成員、並執行病患和家庭的權益。

   扎克伯格舊金山總醫院普通內科暨加州大學舊金山分校和老年病學醫學副教授Dr. Anna Chodos説，技能療養院（Skill Nursing Home）受到公共衛生部、醫療保險和醫療服務中心(CMS) 、加州社會服務部（CDS）監管，療養院有醫生和護士長七天全日任職守護。安養照顧院和居家護理場所(Assisted Living and Residential Care Facility)不允許（也不應該）接受需要醫療護理的病人。她強調,加州正在增加改善長期護理機構中照顧老年人的人工作條件和增加工資。

   長期護理監察員暨區域2老齡化機構項目總監Jerry Kirouac建議，缺乏平等待遇並受到忽視的居住同伴, 齊心結合其他患者成立居民委員會，向居住機構列項逐一提出討論禮貌文明溝通,解決問題。也可直接連絡加州長期護理監察員要求協助。

1.加州長期護理監察員24小時緊急電話專綫1-800-231-4024任何人都可以舉報投訴,關於長期護理環境中的護理品質。

  官網: https://aging.ca.gov/Programs_and_Services/Long-Term_Care_Ombudsman/# 

2.老齡公益中心justiceinaging.org 

3 點擊探索加州老齡化總體規劃、當地行動手冊和老齡化數據儀表板 aging.ca.gov

4.適合所有年齡段的加州：為什麼要製定老齡化總體規劃？mpa.aging.ca.gov

5聯邦緊急事務管理局 ( FEMA) - 新冠病毒(COVID-19)相關喪葬費用援助, FEMA或能提供援助，每個葬禮最多 9,000 美元。 東部時間上午9點至晚上9點提供多種語言服務電話專綫1-844-684-6333 

官網:https://www.fema.gov/zh-hans/disaster/coronavirus/economic/funeral-assistance?utm_source=NySingTao&utm_medium=display&utm_term=CH&utm_campaign=FEMA_Funeral_Assistance