据时事社网站4月23日报道，大阪·关西世博会倡导数字化和无纸化办会方针，游客可以通过智能手机预约入场，在数字地图上检索自己感兴趣的展馆。

但这种方式引发了一部分到场的老年参观者不满，“我们不知道该如何预约展馆”，“想去的地方都去不了”。

一名来自东京都的79岁老年人表示，如果提前预约就不用排队了，可以直接进入展馆。另一方面，一名来自大阪市的70多岁主妇无奈地说：“预约过程很难，试了很多次都没成功。”

有来自茨城县的参观者想要前往日本馆，但是进不去门。世博会网站上明明写着“没有提前预约也没关系”，但实际上日本馆除了一部分时段可以随到随进外，其他时段必须预约。这位82岁的老先生说：“不是说当天预约也可以吗？没完没了的预约，实在是受够了！”

世博园占地面积相当于33个东京巨蛋体育馆，没有地图肯定是不行的。点击数字地图可以获得所有展馆的信息，但也有声音抱怨“数字地图用不来”，“要是有纸质地图就好了”。

园区内确实有纸质地图出售，标价200日元（约合1.4美元），但买地图可能要等上两小时。销售地图的商店一开始只配了一台收款机，从18日开始才增加到三台。（编译/刘林）