美國國稅局致力於通過提供多種格式和語言的稅務信息，為所有納稅人服務。為實現該目標，國稅局替代媒體中心提供無障礙產品，來幫助使用屏幕閱讀軟件、可刷新盲文顯示器、屏幕放大軟件和語音識別軟件等輔助科技的民眾。

民眾可以查看和下載數百種替代格式的稅務表格和出版物，其中許多提供西班牙語版本，包括：

·純文本

·盲文就緒文件

·瀏覽器友好的 HTML

·無障礙 PDF

·大字體PDF

在哪裏可獲得無障礙稅務產品

民眾可以在IRS.gov上的無障礙表格和出版物頁面下載無障礙稅務表格、說明和出版物（英文）。他們還可以致電 800-TAX-FORM 或 800-829-3676 來索取紙質副本。

如何索取無障礙格式的稅務通知

要獲取國稅局盲文、大字體、音頻和電子格式的稅務通知（包括有關所欠額外稅款或罰款的通知），納稅人可以填寫《表格9000，替代媒體偏好》（英文）。要提交此表格，納稅人可以：

·將填妥的表格附在稅表中

·將其作為獨立表格郵寄至表格上的國稅局地址

·致電 800-829-1040

一旦國稅局處理完納稅人的表格9000，未來的通知將以納稅人偏好的格式送達。

納稅人想要索取以其偏好語言提供的通知，可以填寫表格 1040 附表LEP。替代媒體中心提供西班牙語版本的所有替代媒體格式以及所有可用語言的大字體版本。替代媒體中心正努力在無障礙格式方面引入更多的國稅局資源。

無障礙幫助熱線可以回答問題

殘障納稅人可用的無障礙服務和替代媒體格式相關的問題，國稅局無障礙幫助熱線可進行解答。如需無障礙援助，納稅人可以致電 833-690-0598。

如需稅法、退款和其他賬戶相關問題方面的幫助，可以訪問 IRS.gov 上的「讓我們來幫助您」頁面。無障礙幫助熱線無訪問納稅人國稅局賬戶的權限。